Termos de Serviço
Última actualização: 25 de Agosto de 2026
1. Sobre este serviço
A Ntamu Fit vende equipamento e acessórios de treino em Maputo, Moçambique, e recebe pedidos através do WhatsApp. Ao escreveres-nos ou fazeres um pedido, aceitas estes termos.
2. Pedidos
Um pedido é considerado feito quando confirmas o produto e a quantidade pretendida via WhatsApp. Os preços e a disponibilidade dos artigos podem mudar sem aviso prévio até o pedido ser confirmado.
3. Pagamento e entrega
As condições de pagamento e a área de entrega são combinadas directamente contigo via WhatsApp no momento do pedido. A entrega é feita por um entregador da nossa rede; podes acompanhar o estado do teu pedido através das mensagens que te enviamos.
4. Cancelamentos e trocas
Podes pedir o cancelamento de um pedido enquanto este ainda não tiver sido entregue, escrevendo directamente no WhatsApp. Trocas ou devoluções de artigos já entregues são avaliadas caso a caso, entrando em contacto pelo mesmo canal.
5. Uso aceitável
Pedimos que uses o nosso número de WhatsApp apenas para fazer pedidos, tirar dúvidas ou tratar de assuntos relacionados com uma encomenda — não para envio de spam ou conteúdo impróprio.
6. Limitação de responsabilidade
Fazemos o possível para que os pedidos cheguem conforme combinado, mas atrasos causados por terceiros (entregadores, condições de trânsito, etc.) estão fora do nosso controlo directo. Em caso de problema, contacta-nos e resolvemos caso a caso.
7. Alterações a estes termos
Podemos actualizar estes termos de vez em quando. A data no topo indica a versão mais recente.
8. Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique.
9. Contacto
Dúvidas sobre estes termos? ampiuka@gmail.com